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24.2.09

Las crticas constructivas hay que recibirlas con los brazos abiertos y con la suficiente madurez para analizarlas y sacar provecho de ellas, igualmente tenemos que tener el criterio para saber cuando la misma es valida o más bien qué de bueno podemos sacar de ellas y cuáles otras cosas desechar.
Al entrar en la tercera edad los seres humanos tendemos a querer compartir con los demás enseñanzas y vivencias que los años nos han dado, lo cual es algo que me parece muy bueno. Compartir el conocimiento nos hace inmortales, ahora bien, como humanos al fin, a veces podemos equivocarnos y externar comentarios y consejos fruto de nuestras percepciones sin que las mismas sean validas.
Todos tenemos particularidades que nos distinguen de los demás tanto fisicamente como nuestra personalidad, esperar que todos nos comportemos de la misma forma es una utopía. Hoy un importante ejecutivo de la empresa donde presto mis servicios me juzgo por haber saludado a las tres personas que estaban presentes en el ascensor y no haber tenido una atención especial con dicha persona, todo esto transcurrió en un periodo de 15 segundos.
Soy amable y cortes ahora no soy hipocrita, creo en la espontaneidad. Si estoy afectada por una situación particular (en este caso tenia una gastritis horrible), es probable que no te salude con la misma energía que usualmente lo hago, pero como la persona educada y profesional que soy te saludaré.

9.10.08

Espero que esto te haga reflexionar, ya que a veces con el rush del día a día nos convertimos en “Juan” y descuidamos la calidad, aunque tengamos mucho que dar.

Juan trabajaba en una empresa hace dos años, siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones, llegaba puntual y estaba orgulloso de que en dos años nunca recibió una amonestación.


Cierto día busco al gerente para hacerle un reclamo:
--Señor, trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que he sido postergado.
Mire Rogelio, ingreso a un puesto igual que al mío hace solo 6 meses y ya está siendo promovido a Supervisor.
--Uhmmmm - mostrando preocupación el gerente - le dice: Mientras resolvemos esto, quisiera me ayudes a resolver un problema.
--Quiero dar fruta al personal para la sobremesa del almuerzo de hoy.
--En la bodega de la esquina venden fruta. Por favor, averigüe si tienen naranjas.
Juan se esmero en cumplir con el encargo y en 5 minutos estaba de vuelta.
Bueno Juan, ¿qué averiguaste?
--Señor, tienen naranjas para la venta.
--¿Y cuánto cuestan?
--Ah... No pregunte por eso.
--Ok, pero viste si tienen suficientes naranjas para todo el personal?
--Tampoco pregunte por eso señor.
--¿Hay alguna fruta que pueda sustituir la naranja?
--No se señor, pero creo...
--Bueno, siéntate un momento.

El gerente cogió el teléfono y mando llamar a Rogelio.
Cuando este se presento, le dio las mismas instrucciones que le diera a Juan y en 10 minutos estaba de vuelta.
Cuando Rogelio retorno el gerente pregunta:
--Y bien Rogelio ¿qué noticias me tienes?
--Señor, tienen naranjas, lo suficiente, para atender a todo el personal y si prefiere también tiene plátano, papaya melón y mango. La naranja esta a 1.5 pesos el kilo.
El plátano a 2.20 la mano, el mango a 0.9 el kilo, la papaya y el melón a 2.8 pesos el kilo. Me dice que si le compra es por una cantidad nos dará un descuento del 8 %. He dejado separada la naranja pero si usted escoge otra fruta debo regresar para confirmar el pedido.
Muchas gracias Rogelio, pero espera un momento...
--Se dirige a Juan, que aun seguía esperando estupefacto y le dice:
--Juan, ¿qué me decías?
--Nada señor, eso es todo con su permiso...


MORALEJA: Es importante hacer nuestro mejor esfuerzo aun con las tareas más sencillas, ya que de otra forma nadie nos confiara tareas de mayor importancia. Todas las veces que empleamos correctamente la información, tenemos la oportunidad de imprimir nuestra marca personal.

3.10.08

Vainas....

Yo no sé porque soy tan terca. A sabiendas de que corro riesgos me dejo llevar por mis emociones. En este caso en particular se refiere a asuntos laborales. Les cuento que hace un tiempo atrás un primo mío estaba desempleado y realmente necesitaba un trabajo. No somos tan ''close" pero igual nuestras madres se mantienen en contacto y nos enteramos de la situación. Justo en ese momento había una vacante disponible en la empresa en que laboraba en ese momento y lo recomendé para la posición. Le dieron el trabajo y desde el principio se notaron ciertas cosas en él que dejaban que desear, conforme fueron pasando los meses su comportamiento era peor, llegaba tarde, desaliñado, bajo rendimiento. Para colmo de males, su jefe era mi novio y en varias ocasiones le falto el respeto, hasta que un día Joel lo mando para su casa. Les cuento que después de ahí su madre ha hablado pestes de mi novio, quien realmente lo que le hizo fue un favor y lo estaba enseñando muchísimo.

Ahora me pasa que se me ocurrió realizar un trabajo en el negocio de una amiga mía. Después de mucha demora y seguimiento "cancha entera" me entregan el trabajo mal. Resuelven reponerme el material entregado, pero igualmente tuve que coger muchísima lucha atrás de ellos para que por fin me entreguen el asunto. Lo peor del caso es que mi jefa no estuvo satisfecha en un 100% con el trabajo y estoy segura de que piensa que quedo así porque el suplidor era un relacionado mío. Siendo sincera el trabajo quedo a un 90%, pero honestamente no le devolvería un trabajo a un suplidor que esté por encima de un 80%, claro, lo tomó como referencia para futuras ocasiones.

7.6.08

desahogo total!

Nadie dijo que seria fácil. Cuando las cosas son fáciles no tenemos oportunidad de crecer.

Señor no te pido que hagas el camino mas fácil, tu me pusiste en este lugar con un propósito y estoy dispuesta a dejar que se cumpla en mi, solo te pido la fortaleza para salir adelante!!!
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Llorar o no llorar?

Yo soy muy llorona. La verdad es que es la forma más fácil de expresar mis emociones. Por un tiempo lo había controlado pero mi lloronitis aguda se esta poniendo de manifiesto nuevamente.

Umm alguien me dijo que llorar es una señal de debilidad, pero en estos días he soltado mis lagrimitas por todo y por nada, bueno no realmente ‘por nada’ pero que no ameritan lágrimas. Será tal vez que tengo PMS y estoy más sensible de la cuenta?...

Pero nada no voy a dejar de hacer lo que me hace bien por lo que piense el otro, si soy sensible, y que???